Comment réinitialiser le mot de passe d'un de mes collaborateurs ?

L'un des utilisateurs de la plateforme a perdu son mot de passe ?

Vous pouvez vous-même lui réinitialiser. On vous explique comment procéder !

Pour effectuer cette manipulation, il est nécessaire d'avoir accès au menu 'Gestion des utilisateurs' sur la plateforme.

Si vous avez accès à ce menu, cliquer sur 'Utilisateurs'.

Parmi la liste des utilisateurs disponibles, sélectionner celui qui souhaite une réinitialisation de mot de passe et cliquer sur 'Actions'.

Cliquer ensuite sur 'Réinitialisation de mot de passe'

                                                                                            

Un email reprenant les informations de réinitialisation est alors envoyé à la personne qui vient d'effectuer cette procédure.

Il suffit de transmettre ce mail à votre collaborateur et le tour est joué !

Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes à votre écoute.

L'équipe bump 

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